في ReemGo، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا المتعلقة بحجوزات الطيران والفنادق.
من خلال دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامك لتطبيقنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
قد نقوم بجمع معلومات شخصية وغير شخصية عند استخدامك لخدماتنا، وتشمل ما يلي:
معلومات الحساب: مثل الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع عند التسجيل أو إجراء حجز.
معلومات الحجز: مثل تواريخ السفر، وجهات الرحلات، تفضيلات المقاعد، نوع غرفة الفندق، تواريخ الدخول/الخروج، والطلبات الخاصة.
معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الدفع أو طرق الدفع الأخرى المستخدمة لإتمام الحجز.
التفضيلات الشخصية: مثل تفضيلات المقاعد، اختيارات الوجبات، أو طلبات خاصة (مثل المساعدة الخاصة أثناء السفر).
معلومات الجهاز: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح المستخدم، وأوقات الدخول.
بيانات الاستخدام: مثل طريقة تفاعلك مع الموقع أو التطبيق، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
إتمام حجوزاتك: لمعالجة حجوزات الطيران والفنادق.
تحسين خدماتنا: لتعزيز تجربتك وتحسين خدماتنا من خلال تحليل طريقة تفاعلك مع موقعنا.
التواصل معك: لإرسال تأكيدات الحجز، الإشعارات، أو العروض الترويجية المتعلقة بالسفر والإقامة.
التخصيص: لتقديم تجربة مخصصة مثل اقتراحات الرحلات والفنادق بناءً على تفضيلاتك السابقة.
الأمان والامتثال: لضمان أمان حسابك ومعاملاتك، والامتثال للمتطلبات القانونية.
نحن نأخذ أمن معلوماتك الشخصية على محمل الجد، وقد قمنا بتنفيذ الإجراءات التالية لحمايتها:
التشفير: نستخدم تقنيات تشفير متقدمة مثل SSL لتأمين معلوماتك أثناء النقل.
التخزين الآمن: يتم تخزين بياناتك الشخصية في أنظمة آمنة ذات ضوابط وصول صارمة.
الوصول المحدود: لا يُسمح بالوصول إلى بياناتك الشخصية إلا للأشخاص المخولين فقط.
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مع مقدمي الخدمات: مثل شركات الطيران، الفنادق، ومعالجي الدفع الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.
لأغراض قانونية: للامتثال للطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو حقوقك.
مع شركائنا في التسويق: لإرسال عروض أو ترويجات خاصة تتعلق بالسفر والإقامة. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الرسائل في أي وقت.
لديك حقوق معينة بخصوص بياناتك الشخصية، منها:
الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح البيانات: يمكنك تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية (وفقًا للقيود القانونية).
إلغاء الاشتراك من التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في الرسائل أو بالتواصل معنا.
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الأخير. نشجعك على مراجعة السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@reemgo.com
الهاتف:
+20502526788
+201125252111
English
