في ريم جو، نعمل كوسيط لحجز تذاكر الطيران والإقامة الفندقية. تخضع جميع طلبات الاسترداد أو التغيير لشروط وأحكام شركة الطيران أو سياسه الفندق . يرجى قراءة البنود التالية بعناية قبل إتمام الحجز:

1. حجوزات تذاكر الطيران

تعتمد إمكانية الاسترداد أو التغيير بشكل كامل على سياسة شركة الطيران المختارة.

تسمح بعض شركات الطيران مثل مصر للطيران، طيران الإمارات، والخطوط السعودية  باسترداد المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، مع خصم رسوم حسب فئة الحجز.

شركات أخرى مثل طيران ناس وفلاي أديل تقدم تذاكر غير قابلة للاسترداد أو التغيير.

لا تسمح بعض شركات الطيران بأي تعديل أو استرداد خلال 48 ساعة من موعد الإقلاع.

نوصي بشدة بمراجعة شروط الأسعار المرتبطة بكل تذكرة قبل إتمام الدفع.

2. حجوزات الفنادق

تختلف سياسات الإلغاء والاسترداد حسب الفندق ونوع الحجز.

قد تكون بعض الحجوزات قابلة للإلغاء المجاني حتى تاريخ معين، بينما تكون حجوزات أخرى غير قابلة للاسترداد نهائيًا.

يتم عرض سياسة الإلغاء الخاصة بكل فندق بوضوح أثناء عملية الحجز، ويُعتبر إتمام الحجز موافقة ضمنية على هذه الشروط.

3. الرسوم والعمولات

يتم تحديد رسوم الإلغاء أو التعديل من قبل شركة الطيران أو الفندق.

في بعض الحالات، قد نقوم بفرض رسوم إدارية مقابل معالجة طلبات الإلغاء أو التغيير، وسيتم إعلامكم بهذه الرسوم مسبقًا.

التواصل والدعم

إذا كنت ترغب في طلب استرداد أو تعديل حجز، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@reemgo.com، وسنقوم بمساعدتك وفقًا لسياسة المزود المعني.

او عن طريق وسائل الاتصال عبر الواتس اب علي الارقام التاليه 

+201125252111

+201111715071